Qui intervient
CB06, entreprise individuelle de Cédric Bianchi-Sala, établie 3 rue du Soleil à Nice (06100). SIRET 530 948 074 00030. Un seul interlocuteur, du premier appel à la fin de l’intervention.
CB06 est une entreprise individuelle installée à Nice qui dépanne les ordinateurs, les smartphones, les imprimantes et les connexions internet des particuliers, des indépendants et des petites structures du département. L’aide se fait à distance quand c’est possible, à domicile quand c’est nécessaire, et le tarif est toujours annoncé avant de commencer.
Les réponses aux questions posées avant de décrocher son téléphone.
CB06, entreprise individuelle de Cédric Bianchi-Sala, établie 3 rue du Soleil à Nice (06100). SIRET 530 948 074 00030. Un seul interlocuteur, du premier appel à la fin de l’intervention.
Les 163 communes des Alpes-Maritimes pour l’assistance à distance. Déplacement à domicile depuis Nice, avec des modalités qui dépendent de la distance — le détail est plus bas.
Diagnostic téléphonique offert. Assistance à distance à partir de 39 €. Nettoyage d’un PC lent 49 €, réinstallation de Windows 79 €. Déplacement de 19 € à 39 € selon la zone. Grille complète.
Un appel au 06 59 59 59 79, un message WhatsApp ou le formulaire de contact. Le premier échange sert à comprendre la panne et à choisir entre distance et déplacement.
Ces prestations sont disponibles partout dans le département. Chaque page détaille le déroulé, les cas traités et le tarif correspondant.
PC et Mac : lenteurs, démarrage impossible, écran bleu, erreur Windows, logiciel bloqué, mise à jour en échec.
Connexion instable, Wi-Fi qui ne couvre pas le logement, changement de box, répéteur, appareil qui refuse de se connecter.
Imprimante hors connexion, installation Wi-Fi ou USB, pilotes, scanner, impression depuis un téléphone.
Nouveau téléphone à configurer, transfert iPhone ou Android, comptes Apple et Google, applications, WhatsApp.
Fichiers introuvables, disque ou clé non reconnu, transfert vers un nouveau poste, mise en place d’une sauvegarde fiable.
Faux support technique, fenêtres d’alerte, navigateur détourné, boîte mail piratée, nettoyage et sécurisation.
Gmail, Outlook, iCloud, Orange, Free, SFR : configuration, mails qui n’arrivent plus, mot de passe perdu.
Prise en main à distance pour tout ce qui ne nécessite pas de toucher au matériel. Disponible dans tout le département.
Indépendants, commerces, associations : postes, messagerie pro, réseau, sauvegarde, téléphonie.
Site vitrine, refonte, référencement local, maintenance. Accompagnement de bout en bout depuis Nice.
Le département fait 4 300 km² et va du bord de mer à 3 000 mètres d’altitude. Annoncer le même délai à Saint-Laurent-du-Var et à Saint-Étienne-de-Tinée n’aurait aucun sens. Voici ce qui se passe réellement selon votre secteur.
Dans tous les cas, l’assistance à distance fonctionne à l’identique où que vous soyez : c’est souvent le moyen le plus rapide de régler un problème logiciel, sans attendre ni payer de déplacement.
Quatre étapes, sans mauvaise surprise à la fin.
Vous décrivez le problème avec vos mots. Le modèle de l’appareil et le message d’erreur affiché font gagner beaucoup de temps. Ce diagnostic est offert.
Distance ou déplacement : la décision se prend là, en fonction de la panne et de votre secteur, pas d’un principe.
Le montant est annoncé avant de commencer, frais de déplacement compris. Les cas complexes passent par un devis.
Prise en main à distance, ou déplacement chez vous ou sur votre lieu d’activité. Vous êtes tenu au courant de ce qui est fait.
Classées par distance depuis Nice, avec leur code postal. Les communes disposant d’une page dédiée y renvoient directement.
Les réponses les plus utiles avant un premier appel.
CB06 est installé à Nice et couvre l’ensemble du département. Le déplacement à domicile est courant sur Nice et sa périphérie, se planifie sur le littoral et le moyen pays, et s’étudie au cas par cas dans le haut pays. L’assistance à distance, elle, fonctionne dans les 163 communes du département.
Le diagnostic par téléphone est offert. L’assistance à distance démarre à 39 € pour 30 minutes. Sur place, la prestation s’ajoute aux frais de déplacement, de 19 € à 39 € selon la zone. Un nettoyage et une optimisation d’ordinateur lent sont à 49 €, une réinstallation de Windows à 79 €. Le total est annoncé et validé avant que l’intervention commence.
Non, et c’est volontairement dit ici : CB06 est une entreprise individuelle établie à Nice, au 3 rue du Soleil (06100). Il n’existe aucune agence à Cannes, Antibes, Grasse ou ailleurs. Les interventions se font chez vous, sur votre lieu d’activité, ou à distance.
Non. Tout ce qui relève du logiciel se traite très bien à distance : lenteurs, erreurs Windows, messagerie, comptes, imprimante à reconfigurer, virus, réglages. Un déplacement devient nécessaire quand il faut manipuler le matériel : écran cassé, disque défaillant, remplacement de SSD ou de mémoire, installation d’une box ou d’un poste complet.
Oui : indépendants, commerces, artisans, associations et petites structures. Postes de travail, messagerie professionnelle, imprimante partagée, réseau et Wi-Fi, sauvegarde, téléphonie et standard VoIP font partie des demandes régulières.
Le premier échange téléphonique est immédiat pendant les heures d’activité, et permet souvent de résoudre ou de cadrer le problème tout de suite. Pour une intervention à distance ou un déplacement, le créneau dépend de la charge du moment et de votre secteur : il vous est annoncé lors de l’appel, jamais promis à l’avance sur cette page.
Le diagnostic par téléphone ne coûte rien et permet souvent de savoir en quelques minutes si votre panne se règle à distance tout de suite ou s’il faut prévoir un déplacement.