Nouveau téléphone
Aide au démarrage, compte, applications, réglages et conseils.
Téléphonie · Nice
Assistance smartphone à Nice
Nouveau téléphone ou transfert compliqué ? CB06 aide à mettre en route un iPhone ou un Android, à reconnecter les comptes et à vérifier contacts et photos. Le transfert dépend des appareils, sauvegardes et accès disponibles.
Les solutions CB06
Ce que CB06 peut faire
Une intervention concrète, expliquée simplement, avec un tarif annoncé avant intervention.
Transfert de données
Photos, contacts, WhatsApp et données essentielles selon le cas.
Comptes et accès
Compte Apple, Google, mail, mot de passe ou application à reconnecter.
Avant de demander une intervention
Quelques repères pour préparer la demande et savoir ce qui peut être vérifié.
À préparer
Prévoyez l’ancien et le nouveau téléphone, leurs chargeurs et les accès aux comptes dont vous disposez. Vérifiez la sauvegarde avant toute réinitialisation.
Ce qui dépend du diagnostic
Le transfert de WhatsApp, des applications et de leurs données dépend des sauvegardes, des comptes et de la compatibilité entre appareils. Un transfert intégral ne peut pas être promis.
Quand demander cette intervention ?
Ces situations sont les plus fréquentes chez les particuliers, indépendants, associations et petites structures.
Vous changez de téléphone
Vous voulez retrouver vos contacts, photos, applications et habitudes.
WhatsApp ou mail bloqué
Une application ne fonctionne plus ou demande une configuration.
Réglages compliqués
Vous voulez simplifier, sécuriser ou comprendre votre smartphone.
Comment ça se passe ?
Le but est de comprendre vite, éviter les mauvaises surprises et intervenir de la façon la plus efficace.
Étape 1
Vous décrivez rapidement votre besoin.
Étape 2
CB06 vérifie le type de problème et le mode d’intervention adapté.
Étape 3
Le tarif est confirmé avant intervention.
Étape 4
L’intervention est réalisée à distance, à domicile ou sur site selon la demande.
Tarif indicatif
Le prix exact dépend du problème, de la complexité, du mode d’intervention et de la zone.
À prévoir avec votre intervention
Déplacement en supplément à domicile ou sur site. Pièces et licences non incluses.
- Zone A À partir de 40 €
- Zone B À partir de 50 €
- Zone C À partir de 70 €
Zone déterminée après vérification de l’adresse ; hors zone sur devis.
Conditions d’intervention
- Configuration d’un smartphone neuf : À partir de 49 €.
- Transfert de données : À partir de 69 €.
Services liés
D’autres solutions pour vous aider, selon votre besoin.
On vous répond
Questions fréquentes
Réponses simples aux questions les plus courantes avant de demander une intervention.
Toutes mes applications passeront-elles sur le nouveau téléphone ?
Certaines applications doivent être réinstallées ou reconnectées. Les données transférables dépendent des sauvegardes, du système et de chaque application ; CB06 vérifie cela avec vous avant de commencer.
Dois-je effacer l’ancien téléphone avant le rendez-vous ?
Non. Gardez-le fonctionnel jusqu’à ce que les contacts, photos et autres éléments importants aient été vérifiés sur le nouvel appareil.
Besoin d’aide maintenant ?
Décrivez votre demande en quelques questions. Vous pouvez aussi joindre directement CB06 au 06 59 59 59 79.