Médiation de la consommation
Votre réclamation préalable
Adressez votre réclamation écrite à contact@cb06.fr ou par courrier à Cédric BIANCHI-SALA — Entrepreneur Individuel (EI), enseigne CB06, 3 rue du Soleil, 06100 Nice (tél. : 06 59 59 59 79, appel non surtaxé, service gratuit + prix d’un appel local), en précisant le contrat et la difficulté rencontrée. La recherche d’une solution amiable ne supprime aucun droit légal.
Conformément aux articles L. 612-1, L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, tout client consommateur a droit à un recours gratuit au médiateur de la consommation compétent désigné par CB06, dans un délai d’un (1) an à compter de sa réclamation écrite préalable restée sans réponse satisfaisante.
Médiateur de la consommation : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Agrément CECMC : W751237320 — Convention triennale n° 100320 (valable jusqu’au 28/10/2029)
Adresse postale : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site web : https://www.cm2c.net
Saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Courriel : cm2c@cm2c.net — Téléphone : 01 89 47 00 14