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Assistance informatique auprès d’une personne utilisant son ordinateur

CB06 · Votre assistance informatique à Nice

Dépannage informatique et téléphonie, sans stress.

Ordinateur, smartphone, Wi-Fi ou imprimante : CB06 vous accompagne à distance ou sur place dans les Alpes-Maritimes.

Premier diagnostic conseil offert par téléphone.
Tarif annoncé avant intervention.

06 59 59 59 79

Diagnostic offert

Premier échange et conseil par téléphone.

Assistance sur mesure

À distance ou sur place selon le besoin.

Tarifs annoncés

Le prix est confirmé avant chaque intervention.

En bref

Diagnostic d’un ordinateur portable Accompagnement à l’utilisation d’un ordinateur Une aide simple.
Un interlocuteur à Nice.

QUI SOMMES-NOUS ?

Votre informatique entre de bonnes mains.

CB06 accompagne les particuliers et les professionnels à Nice et dans les Alpes-Maritimes pour leurs problèmes informatiques, smartphones, réseaux, imprimantes et besoins numériques.

Pas besoin de s’y connaître. Vous expliquez votre problème avec vos mots : CB06 vous écoute, vous indique le prix, puis vous aide simplement à distance ou sur rendez-vous selon le besoin et la faisabilité.

  • Des explications simples, sans jargon
  • Un tarif confirmé avant de commencer
  • Un accompagnement adapté à votre situation
En savoir plus
Une personne accompagnée pour utiliser son ordinateur

POUR LES PARTICULIERS

La technologie devient plus simple.

Un ordinateur qui ralentit, un nouveau téléphone, une imprimante qui ne répond plus : vous n’avez pas à tout comprendre pour demander de l’aide.

CB06 vous accompagne pas à pas, avec des explications claires et un tarif annoncé avant intervention.

POURQUOI CHOISIR CB06

Un service local, clair et fiable.

Les mêmes engagements qu’au téléphone, sans surprise à l’arrivée.

Basé à Nice

Assistance dans le 06 selon faisabilité.

Un premier échange

Diagnostic et conseil offerts par téléphone.

Explications simples

Un accompagnement sans jargon technique.

Tarif annoncé

Le prix est confirmé avant intervention.

Poste de travail dans un environnement professionnel

POUR LES ENTREPRISES

Votre activité avance.
Votre informatique aussi.

Indépendants, commerces, associations et petites structures : CB06 vous accompagne pour vos postes informatiques, votre messagerie, vos imprimantes, vos sauvegardes et votre téléphonie.

Décrivez votre besoin ponctuel. Pour un suivi régulier, le périmètre et les conditions sont précisés par devis.

Découvrir l’assistance professionnelle
CB06 pour les professionnels

Informatique et téléphonie pour les petites structures.

Postes, messagerie, imprimantes, sauvegardes ou téléphonie : décrivez votre besoin ponctuel. Pour un suivi régulier, CB06 précise le périmètre et les conditions par devis.

UNE AIDE ADAPTÉE

À distance ou sur place.

Après un premier échange, nous choisissons le mode d’accompagnement adapté.

01

À distance, quand c’est possible

Réglages, messagerie, logiciels, comptes ou aide ponctuelle : une assistance sans déplacement pour les problèmes qui le permettent.

Découvrir l’assistance à distance
02

Sur place, sur rendez-vous

À domicile ou dans votre structure, dans les Alpes-Maritimes : faisabilité, disponibilités et conditions de déplacement sont confirmées avant votre accord.

Consulter les zones d’intervention

DES TARIFS TRANSPARENTS

Le prix est annoncé. Vous décidez.

Diagnostic conseil téléphonique offert. Le tarif est confirmé avant toute intervention.

À DISTANCE

30 minutes

À partir de39 € TTC

Réglage rapide, mail, logiciel ou aide ponctuelle.

Sans frais de déplacement.Voir les conditions

À DISTANCE

1 heure

À partir de69 € TTC

Dépannage, réglages ou accompagnement à distance.

Sans frais de déplacement.Voir les conditions

SUR PLACE · PARTICULIERS

Première heure

À partir de79 € TTC

60 minutes de main-d’œuvre à domicile.

Déplacement en supplément. Pièces et licences non incluses.Voir les conditions

SUR PLACE · PROFESSIONNELS

Première heure

À partir de99 € TTC

60 minutes de main-d’œuvre dans votre structure.

Déplacement en supplément. Pièces et licences non incluses.Voir les conditions

Du lundi au samedi, hors jours fériés et urgences, selon disponibilité. Sur place : préavis d’au moins deux heures et prolongation après accord. Prix nets, TVA non applicable, article 293 B du CGI. Frais de déplacement et conditions complètes.

Smartphone, imprimante et Wi-Fi : d’autres prestations
Configuration smartphone neufMise en route, comptes, Wi-Fi, mails et applications.
À partir de 49 € TTC
Transfert données smartphoneContacts, photos, fichiers et WhatsApp selon possibilité.
À partir de 69 € TTC
Installation imprimanteWi-Fi ou USB, scanner et test d’impression.
À partir de 79 € TTC
Installation box / Wi-FiConnexion des appareils et vérification réseau.
À partir de 79 € TTC
Consulter les conditions de chaque prestation
Zones d'intervention

Nice, Alpes-Maritimes et assistance à distance.

CB06 est basé à Nice. L’assistance à distance peut être envisagée dans tout le département quand le problème le permet. Pour une intervention sur place, indiquez votre commune : CB06 vérifie la faisabilité, le rendez-vous et les éventuelles conditions de déplacement avant tout engagement.

Suivez vos demandes depuis votre Espace client.

Après votre première demande, retrouvez vos rendez-vous, documents et factures. Pour appeler ou décrire un besoin, aucun compte n’est nécessaire.

Questions fréquentes

Avant d'appeler.

Vous hésitez encore ? Voici les réponses aux questions les plus courantes.

Le diagnostic est-il vraiment offert ?

Oui. Le premier échange par téléphone est offert pour comprendre le problème et vous orienter.

CB06 peut-il intervenir à distance ?

Oui, pour de nombreux problèmes logiciels : messagerie, lenteur, réglages, logiciels, comptes ou accompagnement.

CB06 aide aussi pour les smartphones ?

Oui. CB06 aide pour iPhone, Samsung, Android, transfert de données, configuration et comptes.

Le prix est-il annoncé avant l'intervention ?

Oui. Le tarif est confirmé avant de commencer l'intervention, sans mauvaise surprise à l'arrivée.

Envie d'en savoir plus avant d'appeler ?

Des guides pratiques CB06 pour comprendre un problème avant de demander une intervention.

Voir les conseils CB06 →
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