CB06 · Tarifs

Des prix clairs avant chaque intervention.

Assistance informatique, smartphone, Wi-Fi, messagerie, téléphonie professionnelle et création de site. À distance ou sur place, la première heure est facturée 69 €. Les frais de déplacement s’ajoutent uniquement lorsqu’ils sont nécessaires.

  • Premier conseil offert par téléphone
  • Tarif confirmé avant intervention
  • Paiement sécurisé par Stripe

Une tarification cohérente

Le même niveau de service, quel que soit le mode d’intervention.

Les prestations courtes ou très précises sont proposées au forfait. Pour une demande complexe, un projet web, une installation professionnelle ou une intervention hors zone, CB06 confirme toujours le périmètre et le prix avant le paiement.

Tarifs CB06

Assistance et dépannage

Les interventions essentielles pour obtenir rapidement de l’aide, à distance ou sur place, avec un prix confirmé avant le démarrage.

Assistance à distance — 30 minutes

Prise en main à distance, aide et dépannage pendant 30 minutes maximum.

Assistance à distance — 1 heure

Une heure complète de dépannage, réglages ou accompagnement à distance.

Assistance sur place — première heure

Une heure de main-d’œuvre sur place. Déplacement et pièces facturés séparément.

Quart d’heure supplémentaire

Tranche de 15 minutes après la durée initiale, uniquement avec votre accord.

Forfait assistance — 3 heures

Trois heures d’assistance utilisables sur une intervention longue ou plusieurs besoins.

Diagnostic informatique approfondi

Analyse technique détaillée. Les 25 € sont déduits si une intervention facturée est réalisée.

Tarifs CB06

Ordinateur et sécurité

Installation, optimisation, nettoyage, protection et remise en état des ordinateurs Windows et de leurs périphériques.

Installation d’un logiciel

Installation, premiers réglages et vérification du fonctionnement.

Installation d’un périphérique

Connexion et configuration d’un périphérique compatible.

Installation d’une imprimante

Installation USB ou Wi-Fi, pilote, scanner et test d’impression.

Nettoyage et optimisation du PC

Allègement, réglages, mises à jour et optimisation générale.

Nettoyage physique du matériel

Dépoussiérage accessible et nettoyage extérieur du matériel.

Suppression de virus ou malware

Recherche, suppression des menaces et sécurisation de base.

Réinstallation de Windows

Réinstallation du système et réglages essentiels, hors licence et sauvegarde.

Sauvegarde simple de données

Copie de données accessibles vers un support fourni ou validé.

Transfert de données PC

Transfert de fichiers accessibles entre deux ordinateurs ou supports.

Remplacement SSD ou RAM — main-d’œuvre

Pose et vérification d’un composant compatible, pièce non incluse.

Tarifs CB06

Smartphone, tablette et maison connectée

Mise en route, transfert de données, comptes, Wi-Fi et configuration des principaux appareils du quotidien.

Configuration d’un smartphone neuf

Mise en route, comptes, Wi-Fi, mails et applications essentielles.

Configuration d’une tablette

Mise en route, comptes, réseau et réglages essentiels.

Transfert de données smartphone

Contacts, photos, fichiers et applications selon compatibilité.

Création ou récupération de compte

Aide pour un compte Google, Apple, Microsoft ou autre service.

Configuration d’une télévision connectée

Connexion, applications et réglages essentiels.

Installation box ou Wi-Fi

Mise en service, connexion des appareils et vérification du réseau.

Assistance à la portabilité d’un numéro

Accompagnement aux démarches et réglages liés au changement d’opérateur.

Tarifs CB06

Messagerie et outils professionnels

Configuration des e-mails, signatures et outils de visioconférence pour les particuliers, associations et petites structures.

Configuration d’une messagerie

Ajout et réglage d’un compte mail sur ordinateur ou mobile.

Création d’une adresse mail professionnelle

Création et configuration initiale, hors abonnement du fournisseur.

Signature mail professionnelle

Création et installation d’une signature simple et cohérente.

Configuration Teams ou visioconférence

Installation et réglages essentiels d’un outil de visioconférence.

Tarifs CB06

Sites internet et visibilité

Création, mise à jour, sécurisation, maintenance et visibilité locale. Le périmètre des projets complexes est confirmé avant paiement.

Mise à jour d’un site internet

Petite modification de texte, image, bouton ou lien.

Ajout d’un formulaire de contact

Création et intégration d’un formulaire standard.

Création d’une page contact ou devis

Page dédiée avec coordonnées, appels à l’action et formulaire simple.

Mise en place d’un nom de domaine

Aide à l’achat, connexion et configuration initiale, domaine non inclus.

Mise en ligne d’un site internet

Déploiement d’un site prêt, tests essentiels et mise en production.

Page d’atterrissage

Page unique pour présenter une offre et générer des contacts.

Site vitrine — une page

Site one-page responsive pour une activité locale ou une offre.

Site vitrine — plusieurs pages

Site vitrine multipage responsive, périmètre validé avant commande.

Refonte d’un site internet

Modernisation d’un site existant, selon périmètre confirmé.

Sécurisation d’un site web

Réglages de sécurité essentiels et contrôle de base.

Optimisation SEO locale de base

Optimisations essentielles pour renforcer la visibilité locale.

Configuration d’une fiche Google

Création ou optimisation initiale d’une fiche d’établissement.

Intégration du suivi des statistiques

Installation d’un outil de mesure d’audience et vérification.

Maintenance de site — mensuelle

Abonnement de maintenance, périmètre confirmé avant souscription.

29 €/mois Souscrire

Maintenance de site — annuelle

Forfait annuel de maintenance, périmètre confirmé avant paiement.

Acompte création de site

Acompte après validation du devis ou du périmètre du projet.

Tarifs CB06

Téléphonie professionnelle

Renvois d’appels, téléphonie IP, messages vocaux et standards professionnels, hors matériel, licences et abonnements.

Audit téléphonique

Analyse des besoins, de l’existant et recommandations.

Paramétrage d’un renvoi d’appels

Configuration et tests, hors coûts opérateur.

Installation d’un poste SIP ou softphone

Installation, compte SIP et test d’appel, hors abonnement.

Message vocal professionnel

Préparation et intégration d’un message vocal simple.

Message d’accueil enregistré en studio

Production d’un message d’accueil selon le texte validé.

Serveur vocal ou menu d’accueil

Configuration d’un menu SVI simple, hors licences et téléphonie.

Configuration Zadarma ou VoIP

Paramétrage du compte, des postes et tests essentiels.

Configuration d’un standard existant

Réglages complets d’un standard compatible, hors licences.

Standard téléphonique simple

Mise en place d’un standard simple, hors abonnements et matériel.

Standard téléphonique avec menus SVI

Mise en place d’un standard avec menu d’accueil, hors abonnements.

Tarifs CB06

Forfaits d’assistance

Des formules récurrentes pour bénéficier d’un suivi prioritaire et d’un volume d’assistance défini chaque mois.

Pack Sérénité

Priorité de prise en charge et une tranche de 15 minutes d’assistance à distance par mois.

19 €/mois Souscrire

Support Pro

Une heure d’assistance à distance par mois et prise en charge prioritaire.

59 €/mois Souscrire

Support Pro+

Deux heures d’assistance à distance par mois et prise en charge prioritaire.

99 €/mois Souscrire

Tarifs CB06

Déplacements et majorations

Les frais sont appliqués uniquement lorsqu’ils sont nécessaires et toujours confirmés avant l’intervention.

Déplacement — Zone A

Nice et proximité immédiate, après confirmation de la zone.

Déplacement — Zone B

Secteur proche autour de Nice, après confirmation de la zone.

Déplacement — Zone C

Secteur élargi, après confirmation de la zone.

Intervention prioritaire ou urgente

Majoration pour traitement prioritaire, selon disponibilité.

Intervention en soirée

Majoration applicable après confirmation de l’horaire.

Week-end ou jour férié

Majoration applicable après confirmation de la disponibilité.

Tarifs CB06

Régler une intervention

Ces liens servent uniquement après validation d’un acompte ou d’un montant précis communiqué par CB06.

Acompte intervention sur site

Acompte à régler uniquement après accord avec CB06.

Paiement d’un montant communiqué

Règlement libre du montant indiqué sur votre devis, facture ou message CB06.

Montant libre Payer avec Stripe

À savoir

Un prix annoncé clairement, sans mauvaise surprise.

Déplacement

Zone A : 19 € · Zone B : 29 € · Zone C : 39 € · Hors zone : sur devis.

Matériel et licences

Les pièces, supports, licences, noms de domaine et abonnements ne sont pas inclus sauf mention contraire.

Temps supplémentaire

Toute prolongation ou prestation complémentaire est annoncée et validée avant sa réalisation.

Questions fréquentes

Avant de réserver ou de régler.

Dois-je payer avant l’intervention ?

Pas systématiquement. Pour une prestation standard déjà confirmée, le règlement en ligne est possible. Pour une intervention sur place ou un projet complexe, attendez la validation de CB06.

Les frais de déplacement sont-ils compris ?

Non. Ils s’ajoutent uniquement lorsqu’un déplacement est nécessaire et la zone est confirmée avant l’intervention.

Pourquoi certains services sont-ils au forfait ?

Lorsqu’une prestation a un périmètre précis, le forfait permet de connaître immédiatement le prix. Une demande différente ou plus complexe est confirmée avant toute réalisation.

Le paiement Stripe est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement s’effectue sur une page Stripe sécurisée. CB06 ne reçoit ni ne conserve votre numéro de carte bancaire.

Vous ne savez pas quel tarif choisir ?

Décrivez votre problème à CB06.

Le premier échange par téléphone est offert pour vous orienter vers la bonne prestation.

Réponse rapide

Un souci informatique ou téléphonie ?
CB06 vous rappelle.

Décrivez votre besoin en quelques mots. CB06 vous recontacte pour comprendre la situation et vous orienter vers la bonne solution.

Diagnostic clair Nice & alentours À distance ou sur place

Être rappelé rapidement

Votre demande est transmise directement à CB06.

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