Connexion Wi-Fi
Association avec la box, l’ordinateur ou le smartphone.
Imprimante neuve ou impression bloquée après un changement de box ? CB06 vérifie la connexion, les pilotes, le scanner et les appareils depuis lesquels vous voulez imprimer. L’intervention porte sur l’installation et la configuration ; une panne mécanique ou électronique nécessite un diagnostic distinct.
Une intervention concrète, expliquée simplement, avec un tarif annoncé avant intervention.
Association avec la box, l’ordinateur ou le smartphone.
Réglage du scan, logiciel, dossier de destination et test de fonctionnement.
Installation ou correction des pilotes et logiciels nécessaires.
Le statut « hors connexion » peut venir du réseau, d’un pilote, d’une file d’impression ou d’un réglage. La cause est vérifiée avant correction.
CB06 intervient sur plusieurs marques courantes. Les fonctions disponibles dépendent du modèle, de son état et des appareils à connecter.
Quelques repères pour préparer la demande et savoir ce qui peut être vérifié.
Gardez le modèle de l’imprimante, ses câbles et l’accès à la box à portée de main. Indiquez si le problème touche un seul appareil ou tous les appareils.
Le prix d’installation concerne le périmètre indiqué dans la grille. Consommables, pièces et réparation mécanique ou électronique ne sont pas inclus automatiquement ; le déplacement éventuel est confirmé selon l’adresse.
Ces situations sont les plus fréquentes chez les particuliers, indépendants, associations et petites structures.
Vous venez d’acheter une imprimante et elle doit être connectée correctement.
L’imprimante est visible mais n’imprime pas, ou elle disparaît du réseau.
Le scan ne fonctionne plus ou le logiciel est introuvable.
Le but est de comprendre vite, éviter les mauvaises surprises et intervenir de la façon la plus efficace.
Vous décrivez rapidement votre besoin.
CB06 vérifie le type de problème et le mode d’intervention adapté.
Le tarif est confirmé avant intervention.
L’intervention est réalisée à distance, à domicile ou sur site selon la demande.
Le prix exact dépend du problème, de la complexité, du mode d’intervention et de la zone.
Déplacement en supplément à domicile ou sur site. Pièces et licences non incluses.
Zone déterminée après vérification de l’adresse ; hors zone sur devis.
D’autres solutions pour vous aider, selon votre besoin.
Réponses simples aux questions les plus courantes avant de demander une intervention.
La connexion Wi-Fi, l’adresse réseau, le pilote ou la file d’impression peuvent être en cause. CB06 vérifie l’imprimante et l’appareil avant de choisir la correction adaptée.
Oui si le modèle et le téléphone le permettent. CB06 vérifie la compatibilité, la connexion au même réseau et les réglages nécessaires.
Décrivez votre demande en quelques questions. Vous pouvez aussi joindre directement CB06 au 06 59 59 59 79.