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Pour un ordinateur, un téléphone, une imprimante ou un problème de connexion, l’appel permet de qualifier rapidement la demande.
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Contact CB06 · Nice et Alpes-Maritimes
Besoin d’aide informatique ou téléphonie ?
Décrivez votre souci d’ordinateur, smartphone, Wi-Fi, imprimante ou messagerie. CB06 vous oriente vers une aide à distance ou un rendez-vous selon le besoin et la commune.
Choisissez le moyen le plus simple.
Pour aller vite, le téléphone ou le bouton d’aide sont les plus efficaces. Le mail est idéal pour les demandes détaillées.
Décrire le problème
Le bouton d’aide pose les bonnes questions : type de demande, ville, mode d’intervention et coordonnées.
Envoyer un mail
Pratique pour transmettre une description précise, une capture d’écran, un besoin professionnel ou une demande de site internet.
Envoyer un mailCB06 intervient où ?
Principalement à Nice et dans les Alpes-Maritimes. Certaines demandes peuvent être traitées à distance.
Faut-il préparer quelque chose ?
Préparez le modèle de l’appareil, le message d’erreur éventuel et vos identifiants si un compte doit être configuré.
Le prix est-il annoncé avant ?
Oui. Le tarif dépend du type de demande, du mode d’intervention et de la zone. Les cas complexes sont annoncés sur devis.
CB06 peut aider à distance ?
Oui, lorsque le problème s’y prête : réglages, mails, logiciels, accompagnement ou diagnostic initial.