Sécurité
Faux message de virus et numéro à appeler : comment réagir sans aggraver la situation
Une alerte bloque l’écran et vous demande d’appeler Microsoft, Apple ou un technicien ? Fermez-la sans payer et sécurisez vos comptes.
Lire le guide →Guides CB06 consacrés à la catégorie sécurité, avec des vérifications prudentes et des solutions concrètes. Chaque article conduit vers une solution CB06 précise lorsque l’intervention d’un professionnel devient utile.
Guides CB06 consacrés à la catégorie sécurité, avec des vérifications prudentes et des solutions concrètes.
Une alerte bloque l’écran et vous demande d’appeler Microsoft, Apple ou un technicien ? Fermez-la sans payer et sécurisez vos comptes.
Lire le guide →Changez le mot de passe depuis un appareil sain, vérifiez les règles de transfert et sécurisez tous les comptes qui utilisent cette adresse.
Lire le guide →Expliquez la situation à CB06. Nous vérifions si une aide à distance suffit ou si une intervention est nécessaire.