Objectif
Publier des contenus utiles aux clients CB06, pas des pages créées uniquement pour attirer des clics.
Principes de rédaction
- Répondre à une vraie question rencontrée par les utilisateurs.
- Privilégier les actions prudentes et réversibles.
- Signaler les risques de perte de données, de fraude ou de dommage matériel.
- Relier chaque article à un service uniquement lorsqu’il est pertinent.
- Indiquer l’auteur, la date de publication et la date de mise à jour.
Automatisation
Des outils peuvent aider à organiser les sujets, préparer une structure ou corriger la forme. Aucun article ne doit être publié sans relecture, vérification factuelle et ajout d’éléments propres à l’expérience CB06.
Mises à jour
Les articles sont révisés lorsque les systèmes, logiciels, tarifs ou procédures évoluent. Une date ne doit pas être changée uniquement pour donner une impression artificielle de fraîcheur.
Indépendance
Les recommandations ne reposent pas sur une rémunération cachée. Toute relation commerciale ou tout lien sponsorisé doit être signalé clairement.